Référencement
Choisir ses mots-clés quand on est artisan ou commerçant
Un site peut être magnifique et rester invisible s'il ne parle pas le même langage que ses clients. Un couvreur écrira « réfection de toiture en tuiles canal » quand son client tape « toit qui fuit ». Choisir ses mots-clés, c'est simplement s'assurer que votre site répond aux mots que vos clients utilisent vraiment.
Qu'est-ce qu'un bon mot-clé pour une petite entreprise ?
Pour un artisan ou un commerce de proximité, les mots-clés les plus rentables ont trois caractéristiques :
- Ils décrivent un besoin précis : « remplacement chauffe-eau » plutôt que « plomberie ».
- Ils contiennent un lieu : ville, quartier, département.
- Ils traduisent une intention d'achat : « tarif », « devis », « urgence », « ouvert dimanche ».
Ces recherches ont moins de volume que les termes génériques, mais la personne qui les tape est prête à vous appeler. Et la concurrence y est bien plus faible.
Trouver ses mots-clés sans outil payant
1. Écoutez vos clients
Notez les mots qu'ils emploient au téléphone, dans les e-mails, dans les demandes de devis. C'est la source la plus fiable, et elle est gratuite.
2. Utilisez les suggestions de Google
Tapez le début d'une recherche dans Google et regardez les suggestions qui s'affichent. Descendez en bas de la page de résultats : la rubrique « Recherches associées » donne d'autres formulations. La section « Autres questions posées » révèle les interrogations de vos clients.
3. Regardez vos concurrents bien placés
Quels titres et quelles pages ont les sites qui arrivent en tête sur votre métier et votre ville ? Ne les copiez pas, mais repérez les sujets qu'ils couvrent et que vous oubliez.
4. Consultez la Search Console
Si votre site existe déjà, la Google Search Console (gratuite) indique les recherches pour lesquelles il apparaît déjà. Vous y trouverez souvent des pistes inattendues.
Classer ses mots-clés
Regroupez les mots-clés par intention. Chaque groupe correspondra à une page de votre site :
| Groupe | Exemples de recherches | Page du site |
|---|---|---|
| Métier + ville | plombier Rennes, plombier Rennes nord | Accueil |
| Urgence | fuite d'eau urgence, dépannage plomberie dimanche | Page dépannage |
| Prestation | changer chauffe-eau prix, installation chauffe-eau thermodynamique | Page chauffe-eau |
| Projet | rénovation salle de bain, douche à l'italienne | Page salle de bain |
Une page = un sujet principal. Si deux pages visent exactement la même recherche, elles se font concurrence.
Placer les mots-clés au bon endroit
Sur chaque page, le mot-clé principal doit apparaître naturellement :
- dans le titre de la page (la balise title, celle qui s'affiche en bleu dans Google) ;
- dans le titre principal visible (h1) ;
- dans les premières lignes du texte ;
- dans un ou deux intertitres, s'ils s'y prêtent ;
- dans la meta description, qui donne envie de cliquer ;
- dans le nom et le texte alternatif des images, quand c'est pertinent.
Surtout, écrivez pour des humains. Répéter un mot-clé dix fois ne fait plus gagner de places depuis longtemps, et fait fuir les lecteurs. Un texte qui répond bien à la question du client, avec des détails concrets, est ce que Google cherche à mettre en avant.
Les erreurs classiques
- Viser trop large : « artisan » ou « restaurant » seul, impossible à gagner et peu utile.
- Utiliser le jargon du métier que les clients ne connaissent pas.
- Oublier la ville, ou au contraire la répéter à chaque phrase.
- Tout mettre sur la page d'accueil au lieu de créer une page par prestation.
Pour la rédaction elle-même, voyez rédiger les textes de son site, et pour la dimension géographique, notre guide du référencement local.